Отзывы о компании Mobixmarket

Все підійшло,всі написи і маркування як на рідній кришці.Трохи довго відправляли але у такий час живемо.

Скло до заявленої моделі телефону не підходить , не відповідає фото . Немає вирізу під датчик який відповідає за роботу дісплея під час розмови ( тобто коли підносиш до вуха телефон він вимикає екран ) . Зробив легке повернення. Гроші щоб повернути треба написати все про себе . Продавець скаже що це закон і процедура для податкової , а я скажу що це вина продавця і сума не така й велика до повернення. Думаю що грошей ніхто мені не поверне бо треба всі свої особисті данні скинути для повернення незрозуміло кому , вважаю номера карти для повернення цілком достатньо. Фото товару який прийшов є , і скріншот того що мало прийти також є .

• 03 октября 2026Комментарий продавца

  Доброго дня! Ваше замовлення було відправлено накладеним платежем і отримано Вами. Згодом Ви звернулися із запитом на повернення товару. Після його отримання нами ми запросили реквізити для повернення коштів: ПІБ отримувача, ІПН та IBAN.
  Як юридична особа, ми зобов’язані дотримуватися вимог податкового законодавства незалежно від суми повернення. Компанія не приймає оплату на особисті картки та не здійснює повернення коштів з особистих карток — усі операції проводяться виключно через рахунок компанії.
  Щойно Ви надасте ПІБ, ІПН та IBAN, ми одразу оформимо повернення коштів. Дякуємо за розуміння.

• 07 октября 2026Іван

  Жодного слова про те що товар був відправлений не той що заявлено , жодного вибачте ми помилилися , катайся на нову пошту туди сюди бо хтось не може подивитися що він продає,.

• 07 октября 2026Іван

  Що до залиште собі на ліки так писав , але ж це було після того як ви прислали не той товар , і вже після розмов про повернення, і до цих моїх слів ніхто не вибачався . А що до образ менеджерів то їх не було чим я ображав менеджерів ?

• 07 октября 2026Іван

  Я написав що прислали не те що на фото , так ви сказали що давайте на легке повернення, вам всеодно що я до поштомату їхав 15 км щоб забрати посилку ви так легко говорите висилайте назад , так всім же нічого робити тільки кататися по 30 км туди сюди бо хтось не дивиться що висилає , потім хоче всю інфу про вас , ваші менеджери говорять що якщо не подобається пишіть скаргу бо їм всеодно, можна було б хочаб сказати вибачте вийшла накладочка не встигли фото замінити. То може це ваші менеджери зневажливо відносяться до клієнтів а не навпаки .в мене за рік майже 70 замовлень і тільки ваш один відгук негативний і один ще що не встиг забрати посилку ,але там була поважна причина і продавець сам сказав що не ставив ту оцінку то автоматично пром поставив .

РЕКОМЕНДУЮ ребят